Utbildning
Pedagogik är en integrerad del av våra besök hos kund. Det är sällan vi lämnar en kund utan att ha förklarat någon teknisk detalj eller gett ett förståeligt svar på en teknisk fråga – en ny, nyttig funktion i Word eller varför ett mail med svenska tecken i mottagaradressen inte gått iväg.
Ibland kan det dock behövas en större genomgång av ett nytt program eller en förändring i miljön, och då kan vi utforma skräddarsydda utbildningsaktiviteter för en eller flera personer.
I vanliga fall handlar det om en smärre grupp som under ett eller flera kortare pass sitter och jobbar med funktionerna i fråga, med en eller flera Netzorz-instruktörer tillhands för demonstrationer och förklaringar. Några exempel på utbildningsaktiviteter som vi genomfört på detta sätt är:
- Nya funktioner och förändringar efter övergång till Netzorz ThinClient
- Funktioner som företaget kan utnyttja i en Outlook + Exchange miljö
- Hantering av administrativa webbgränssnitt (intranät, CMS, etc)
När det gäller denna typ av aktiviteter har vi ingen förutbestämd kursplan, utan går igenom de funktioner och delar som kunden begär samtidigt som vi utesluter de moment som kursdeltagarna redan bemästrar.
Gäller det en mer intensiv utbildningsförfrågan så kan vi även lägga upp en skräddarsydd kurs som vi håller under 1-2 dagar i våra egna lokaler. Dessa har vi i första hand hållit för systemadministratörer som vill fördjupa sig inom ett specifikt område, till exempel Linuxadministration eller programmering av systemverktyg – men valfritt område inom våra grenar av expertkompetens går det självklart att utforma en kurs av.